一般條款

場地守則:

  • Coolistic 是一個自主自律的空間, 請各位使用者自律, 避免過大聲浪和動作影響其他使用者。亦請保持空間乾淨整潔, 並避免霸佔額外空間。

  • 請將發聲裝置調校至靜音, 如需使用發聲電子裝置,請使用耳筒。

  • ​如需接聽電話,請到店外走廊位置交談。

  • 場內有機會有不同類型的活動, 請尊重其他客人之立場。

  • 本店歡迎小童,但請家長自行看顧,避免對其他使用者帶來影響。

  • 本店的裝置和設計並非以小童為對象,家長請自行管束照顧小童避免任何碰撞,如有任何損傷本店一概不負責。

  • ​本店歡迎寵物進場, 不另收費。但如為狗隻請必須配戴尿片,寵物主人必須自行清理寵物便溺。

  • 收費以每人每一個座位為計算, 請勿霸佔座位,否則將以正價計算額外座位收費。

  • 收費以每同一人為計算, 不能轉讓。

  • 收費以當天之營業時間內計算。

  • 如使用本店作商業用途或拍攝 (私人用途或商業用途), 請先向本公司申請, 否則本公司會即時停止該活動並驅逐有關人士離場而不作任何補償。

  • 空間不能租用作聚會、聚餐或派對等用途。
  • Coolistic 是一個空間租賃服務, 並不提供餐飲服務, 如有查詢,請聯絡店員。

  • 請勿進食外來食物和飲品。

  • Coolistic 能因應租戶的不恰當行為而立即終止其服務並要求租戶離開空間範圍而不作任何賠償。

​茶水間守則:

  • 禁止將任何飲品或食品傾倒於茶水間設施內,如有發現,本店會向傾倒者即時收取HKD$300 清潔和消毒費用。

  • 使用茶水間時,請確保個人衛生,並小心使用工具和遵守張貼的告示或店員口頭提示。本公司不會對使用者的任何損傷負責。

  • 請勿浪費食物和飲品, 如有需要,店員將會以剩餘食物和飲品的重量, 作每克HKD$15計算的懲罰性收費,本店會將全數捐到惜食堂或其他慈善組織。

  • 請勿浪費餐具資源,,我們鼓勵用家自備餐具, 若使用本店餐具, 希望用家重複使用, 達致環保。

  • ​小童如需使用茶水間,必須由成年人陪伴,該成年人有責任確保小童安全,本公司不會對任何損傷負責。

​​月費服務銷售條款:

月費服務:

  • 月費計劃,將會以自動續期形式繳費,直至顧客申請取消。

  • 如欲取消服務, 請以申請之電郵, 發信到info@coolistichk.com 申請。

  • ​取消服務需要72小時處理,如顧客之到期日離取消申請不足72小時, 系統將會自動續期而顧客的服務將於該月後取消。

套票計劃:

  • 套票出售後不能退換。

冷靜期:

  • 月費與套票計劃皆提供7天冷靜期, 顧客如在7天內希望取消可提出申請,本店會在扣除顧客在7天內使用的服務收費後以支付方法退回款項。

天氣安排

 

暴雨警告

黃色暴雨警告/ 雷暴警告- 維持開放。

紅色暴雨警告- 維持開放。

黑色暴雨警告

  • 如在開放時間內發佈, 維持開放, 暫停當日新增預約。 並宣佈本店將關閉。

  • 如在本店營業前發佈,場館將會延遲到警告除下後3小時開放。

  • 但因應天氣惡劣難以預料, 本店亦需要保障員工安全為上, 請以本店社交媒體更新為準。

 

颱風警告

一號風球- 維持開放

三號風球- 維持開放

八、九、十號風球-

  • 本店須要盡快關閉。請留意店員指示。

  • 如風球訊號在中午前取消, 本店會在訊號取消後3小時開放並只提供有限服務。 如在中午後取消, 所有店舖將全日休息。

  • 但因應天氣惡劣難以預料, 本店亦需要保障員工安全為上, 請以本店社交媒體更新為準。

 

更改預約

  • 如已開始之預約將不接受更改。

  • 如預約因上述天氣安排而未能安排, 將可與本店聯絡更改時間。 (有效期為3個月)

Coolistic擁有最後決定權。